Wir freuen uns über Ihr Feedback!

Als WEISSER RING geben wir täglich unser Bestes, um Betroffenen von Straftaten beratend zur Seite zu stehen - sei es in unseren Außenstellen vor Ort, am Opfer-Telefon oder in der Onlineberatung.

Waren Sie dennoch unzufrieden mit unserer Beratung oder haben Sie sich über etwas geärgert? Gab es Probleme im Kontakt mit unseren Mitarbeiter*innen? Haben Sie Anregungen zu unserem Angebot an Broschüren oder den Inhalten auf unserer Homepage? Dann schreiben Sie uns!

Wurde Ihnen gut geholfen und möchten Sie einfach mal „Danke“ sagen? Dann freuen wir uns natürlich auch über Ihr Lob.

Beschwerden, Verbesserungsvorschläge und Lob können Sie direkt an das Qualitätsmanagement in unserer Bundesgeschäftsstelle richten:

Per Kontaktformular: Klicken Sie hier

Per Telefon: Jeden Dienstag (außer an Feiertagen) erreichen Sie zwischen 16 und 18 Uhr die Beschwerdestelle direkt telefonisch 06131 - 8303 9885

Per E-Mail: beschwerde@weisser-ring.de

Per Post: 
WEISSER RING e.V.
Beschwerdestelle
Weberstraße 16
55130 Mainz

Vertrauenspersonen des WEISSEN RINGS

Sie möchten sich über persönliches Fehlverhalten eines Mitarbeiters oder einer Mitarbeiterin unseres Vereins beschweren, scheuen aber den direkten Kontakt zum WEISSEN RING? In diesem Fall stehen Ihnen unsere Vertrauenspersonen als unabhängige Ansprechpartner zur Verfügung. Sie nehmen Ihren Hinweis vertraulich auf, besprechen mit Ihnen die weiteren Möglichkeiten und können - wenn Sie möchten - für Sie in Kontakt mit dem WEISSEN RING treten.

Sie erreichen die Vertrauenspersonen über die folgenden Kontaktdaten. Wenn Sie telefonischen Kontakt wünschen, hinterlassen Sie bitte auf dem Anrufbeantworter Ihre Telefonnummer und eine Rückrufbitte. Sie werden dann so bald wie möglich zurückgerufen.

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