Auswahlverfahren Opfer-Telefon & Onlineberatung 2026

Nach dem Schrecken einer Straftat kann und will nicht jeder sofort offen und persönlich mit anderen Menschen darüber sprechen. Manchen Betroffenen fällt es leichter, zunächst am Telefon oder per Mail über das Erlebte zu reden. 

Das Opfer-Telefon und die Onlineberatung des WEISSEN RINGS sind oft die ersten Anlaufstellen für Betroffene von Straftaten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Staatsangehörigkeit und politischer Überzeugung. Für diese wichtige Aufgabe suchen wir engagierte Ehrenamtliche, die mit Einfühlungsvermögen, Stabilität und Kommunikationsstärke bereit sind, betroffene Menschen zu unterstützen. Sie müssen dafür keinen bestimmten Beruf mitbringen – wichtig sind Mitmenschlichkeit, seelische Belastbarkeit und die Bereitschaft, sich fundiert ausbilden zu lassen.

Was Sie bei uns erwartet

Wenn Sie sich für andere stark machen möchten, gerne ruhig und strukturiert kommunizieren und offen für unterschiedliche Lebenslagen sind, könnte das Ehrenamt beim Opfer-Telefon oder in der Onlineberatung zu Ihnen passen. Sie beraten von zuhause aus.

Warum eine Bewerbung, Auswahlverfahren, Schulung, Supervisionen?

Kriminalitätsopferhilfe ist ein besonders sensibles Thema mit großen Herausforderungen. Was kommt da auf einen zu? Wir wissen, wie belastend und anspruchsvoll die Beratung von Hilfesuchenden für Ehrenamtliche sein kann. Daher prüfen wir genau, ob jemand zu uns passt. Das ermöglicht Bewerberinnen und Bewerbern auch uns und unsere Arbeit kennenzulernen. 

Wir führen ein mehrstufiges Auswahlverfahren durch, das aus schriftlichen Bestandteilen, Gesprächen, Testsimulationen und Gruppenübungen besteht. 

Nach beidseitiger Entscheidung für das Ehrenamt folgt eine fundierte Schulung in Theorie und Praxis, begleitet durch erfahrene Haupt- und Ehrenamtliche. Auch danach sind die Beratenden eng eingebunden – durch Teamsupervisionen, Fortbildungen und regelmäßigen Austausch.